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顧客とのタッチポイントに関係なく、リアルタイムのエンゲージメントが可能なステート マシンです。このマシンの背後にある秘密のソースは、リアルタイムで計算して顧客の状態を出力する機能です。これは、自動化エンジンによって消費され、あらゆる種類の顧客の要求に対するルールに基づいて応答します。すべてリアルタイムで

 

【カスタマーエンゲージメント・マルチチャネルメッセージング】

  リアルタイムのカスタマーエンゲージメントプラットフォーム、他
  動作環境:クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac(デスクトップ),
       Windows(デスクトップ), Android(モバイル),
       iPhone(モバイル), iPad(モバイル)

【海外利用者87,300人以上・国内利用者 未定】

【特長・その他】

  リアルタイムカスタマーエンゲージメントプラットフォーム:高速分析

  リアルタイムセグメンテーション、マルチチャネルメッセージング

 

・Alternatives & Competitors は、こちら

Plumb5・decisive?

・(53)カスタマーエンゲージメント・マルチチャネルメッセージング